Można powiedzieć, że jestem sprzedawczynią, tyle że w dość specyficznym miejscu. Na stacji, gdzie pracuję, sprzedaję nie tylko rozmaite towary, np. gazety, słodycze, kosmetyki samochodowe: szampony, woski, płyny do czyszczenia tapicerki, płyny do spryskiwaczy, wodę destylowaną, ale także paliwa, w tym gaz. Często obsługuję też stoisko z przekąskami i automaty wydające zimne i gorące napoje.

---

Do moich obowiązków należy np. przyjmowanie i księgowanie dostaw paliw, przyjmowanie dostaw rozmaitych produktów sprzedawanych na stacji, ich układanie na półkach w taki sposób, aby prezentowały się estetycznie i przyciągały uwagę klientów, zaopatrzenie w wodę, kawę automatów do dystrybucji napojów, przygotowywanie na świeżo gorących przekąsek, takich jak hot-dogi, o które poproszą klienci stacji.

---

Po skończonej pracy sprawdzam, czy w kasie znajduje się właściwa kwota odpowiadająca ilości sprzedanego paliwa i innych produktów. Oprócz tego wystawiam i przyjmuję faktury, informuję klientów o aktualnych cenach paliwa i obowiązujących promocjach, np. kartach rabatowych, programach lojalnościowych, w których punkty zbierane za zakupione paliwo można wymieniać na różne nagrody.

---

Co powinnam umieć? 

Muszę bardzo dobrze znać się na obsłudze kasy fiskalnej i terminala do kart płatniczych, ponieważ w pracy stale się nimi posługuję.

---

Bardzo ważna jest też znajomość matematyki – muszę umieć szybko i sprawnie liczyć, żeby móc przeliczać pieniądze, którymi płacą klienci i dobrze wydawać im resztę, przeliczać ilość towarów znajdujących się na półkach, wiedzieć ile i jakiego asortymentu muszę zamówić, żeby niczego na stacji nie zabrakło.

---

Czasami klienci proszą mnie o zatankowanie ich samochodu, w przypadku auto-gazu tylko pracownik może zatankować zbiornik, albo wytłumaczenie im, jak obsługuje się urządzenia służące do mycia pojazdów, ich odkurzania czy pompowania kół, muszę więc znać się na obsłudze tych maszyn.

---

Powinnam też choć trochę wiedzieć o olejach samochodowych i innych płynach eksploatacyjnych oraz o akcesoriach i częściach, żebym mogła doradzać klientom, którzy chcieliby kupić takie, które pasują do ich auta.

---

Muszę też wiedzieć, jak dbać o swoje bezpieczeństwo podczas pracy – płynne paliwa to substancje skrajnie łatwopalne. W mojej pracy przydaje się znajomość okolicy stacji paliw, na której pracuję, ponieważ klienci czasami pytają mnie, którędy najlepiej dojechać w konkretne miejsce.

---

Jakie kompetencje miękkie są ważne w mojej pracy? 

• cierpliwość,
• odporność emocjonalna,
• dokładność,
• spostrzegawczość,
• odporność na stres,
• umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów z innymi.

---

Gdzie mogę pracować? 

Mogę znaleźć zatrudnienie na stacji paliw.