Jako specjalistka do spraw employer brandingu zajmuję się działaniami budującymi pozytywny wizerunek firmy, w której jestem zatrudniona. Dzięki nim pracodawca cieszy się dobrą opinią zarówno wśród zatrudnionych pracowników jak i na szerokim rynku, w tym i wśród potencjalnych kandydatów do pracy w tej konkretnej firmie. Dlaczego to ważne? Bo jeśli pracodawca jest postrzegany jako przyjazny pracownikom, dbający o ich potrzeby, umożliwiający rozwijanie kariery zawodowej, umiejętności i pasji pracowników, to łatwiej przyciąga specjalistów w danej dziedzinie i jest lepiej postrzegany przez potencjalnych partnerów biznesowych, a także wśród potencjalnych klientów kupujących jego produkty lub usługi. To zaś przyczynia się do zwiększenia zysków. 

---

Sam employer branding dzieli się na wewnętrzny i zewnętrzny. Wewnętrzny, nazywany też podejściem inside-out, ma na celu budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez jej pracowników. To oni są najlepszymi ambasadorami marki pracodawcy, a ich opinia, wyrażana podczas rozmów ze znajomymi czy w mediach społecznościowych, jest najlepszą reklamą firmy. Dodatkowo zadowolony pracownik chętnie poleci swoją firmę znajomym jako dobre miejsce pracy, a dzięki temu firma może zyskać nowych, cennych pracowników. Im lepsza jest kultura pracy w danej organizacji/firmie, tym lepszy, zgrany i zaangażowany zespół tworzą jej pracownicy, a to przekłada się na jakość produktów lub usług. 

---

Do działań poprawiających wewnętrzny employer branding należą m.in. karnety na siłownię, służbowy telefon, laptop, samochód, pakiet opieki medycznej, atrakcyjne wynagrodzenie, premie, stabilność zatrudnienia, przejrzyste ścieżki kariery i awansu, transparentne systemy oceniania pracy, umożliwianie pracownikom udziału w podejmowaniu ważnych decyzji związanych z funkcjonowaniem firmy, ciekawe szkolenia. By określić, które z tych działań są najefektywniejsze w przypadku mojej firmy, przeprowadzam badanie satysfakcji pracowników i analizuję jego wyniki. 

---

Zewnętrzny employer branding, nazywany podejściem outside-in, polega na przyciąganiu do firmy, przedsiębiorstwa czy organizacji nowych kandydatów poprzez budowanie jej pozytywnego wizerunku “na zewnątrz”. Do tego przydaje się m.in. sprawna komunikacja na profilach w mediach społecznościowych, przyciągające uwagę treści w zakładce \"Kariera\" na stronie internetowej, uczestnictwo w targach kariery, współpraca z uczelnianymi biurami karier, profesjonalnie przygotowany profil pracodawcy w serwisach rekrutacyjnych, udział w konferencjach branżowych, filmy promocyjne. Takie działania również proponuję osobom decyzyjnym, ale wcześniej dokładnie analizuję, które z nich będą najskuteczniejsze w przypadku mojej firmy ze względu na jej profil działalności, wielkość, czy siedzibę. 

---

Co powinnam umieć? 

Muszę potrafić analizować wewnętrzny i zewnętrzny wizerunek firmy, opracowywać strategie poprawiające ten wizerunek, analizować działania wizerunkowe konkurencji, definiować grupy docelowe mojej firmy, organizacji lub instytucji. Muszę znać czynniki wewnętrzne i zewnętrzne wpływające na atrakcyjność i wartość firmowej marki, najlepsze kanały komunikacji wewnątrz firmy oraz z jej zewnętrznym otoczeniem, a także znać znaczenie pracowników jako ambasadorów marki pracodawcy. 

---

Muszę potrafić zarządzać wizerunkiem pracodawcy na portalach rekrutacyjnych, w mediach tradycyjnych i społecznościowych i wiedzieć, jakie cechy cieszą się największym powodzeniem wśród osób szukających pracy. Muszę wiedzieć, jak korzystać z narzędzi komunikacji wewnętrznej w firmie, takich jak newsletter czy intranet. 

---

Muszę dobrze znać język angielski, żeby móc promować moją firmę na zagranicznych portalach rekrutacyjnych i w tamtejszych mediach społecznościowych, jeśli planujemy pozyskiwać pracowników z anglojęzycznych rynków; uczestniczyć w zagranicznych kursach i szkoleniach, czytać anglojęzyczną literaturę branżową, a także móc sprawnie porozumiewać się z anglojęzycznymi pracownikami i szefostwem firmy, jeśli w takiej pracuję. 

---

Jakie kompetencje miękkie są ważne w mojej pracy? 

• umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów,
• zdolności organizacyjne,
• zdolności negocjacyjne,
• zdolności analityczne,
• łatwość tworzenia ciekawych treści dla różnych grup odbiorców,
• kreatywność,
• umiejętność krytycznego myślenia,
• brak tremy przed występowaniem publicznie,
• odporność na stres,
• podzielność uwagi,
• dobra pamięć.

---

Gdzie mogę pracować? 

Mogę znaleźć zatrudnienie w firmach, organizacjach i instytucjach dbających o swój pozytywny wizerunek wśród obecnych i potencjalnych pracowników. Mogę też pracować w agencjach employer-brandingowych i marketingowych.