Opracowuję dokumenty i instrukcje ułatwiające korzystanie z różnych produktów, także cyfrowych.

Redaktorka dokumentacji technicznej

Poniżej pokażemy Ci jedną lub kilka propozycji dojścia do tego zawodu.

Fabryka sprzętu AGD

Przy tworzeniu nowych aplikacji, portali, programów komputerowych, sprzętu AGD, specjalistycznych maszyn, jedną z ważnych kwestii jest przygotowanie dokumentacji związanej z nowym produktem, takiej jak instrukcje instalacji, pomoc kontekstowa, procedury wewnętrzne, dokumentacja dla programistów i testerów, materiały szkoleniowe, a także jasnych i zrozumiałych instrukcji dla użytkowników końcowych. Zajmuje się tym ktoś taki, jak ja, czyli redaktorka dokumentacji technicznej, po angielsku zwana technical writer. 
--//--
Moim zadaniem jest napisanie wszystkich komunikatów, których użytkownik potrzebuje do efektywnego korzystania z naszego produktu. Dbam nie tylko o to, żeby instrukcje, napisy na przyciskach i oknach dialogowych oraz teksty marketingowe, dokumenty techniczne, infografiki, treść stron internetowych lub e-maile wysyłane do klientów były zrozumiałe, ale też żeby były napisane poprawną polszczyzną. 
--//--
Moja praca jest potrzebna, bo żeby użytkownicy byli zadowoleni z naszego produktu, chętnie z niego korzystali i polecali go innym, muszą łatwo nauczyć się jego obsługi, a używanie go nie powinno sprawiać im problemów. W przypadku urządzeń technicznych instrukcje powinny być proste, a każdy etap pracy wyjaśniony po kolei w sposób, który utrudnia, a najlepiej uniemożliwia, błędną obsługę. Dla produktów z branży IT ważne są np. przyciski w aplikacji, których nazwy bywają tak mylące, że użytkownik nie jest pewny, co powinien kliknąć, żeby wykonać konkretną operację. Np. okno dialogowe z pytaniem „Czy chcesz zakończyć tę operację?” i przyciskami „Tak” oraz „Zakończ”. 
--//--
Przekształcam specyficzny język techniczny w jasny i zwięzły i komunikat dla końcowego użytkownika. Dlatego podczas spisywania instrukcji obsługi programu czy urządzenia sama je obsługuję i sprawdzam działanie wszystkich jego funkcji. Dzięki temu mogę znaleźć błędy, których wcześniej nie zauważono, i zaproponować ich rozwiązanie. Zbieram też informacje na jego temat dostępne w istniejących roboczych dokumentach, w systemach zarządzania projektami, zdobywam je też podczas rozmów z zespołem programistów, konstruktorów, projektantów. 
--//--
Pilnuję dotrzymywania ustalonych terminów dostarczania dokumentacji, zajmuję się też dbaniem o to, żeby wszystkie dokumenty, które powstają w naszej firmie, były właściwie sformatowane, zawierały nasze logo, odpowiednią czcionkę oraz były zgodne z wytycznymi, jakie obowiązują w naszej branży. 

--//--

**Co powinnam umieć?** 

Muszę biegle posługiwać się językiem angielskim, ponieważ to oficjalny język, w jakim opracowuje się dokumentację produktów z wielu branż, a programy komputerowe, których używam podczas pracy, często mają angielski interface. Bez znajomości tego języka nie mogłabym też sprawnie tłumaczyć anglojęzycznych instrukcji obsługi i innych dokumentów na język polski. 
--//--
Muszę świetnie znać polszczyznę i potrafić się nią posługiwać, umieć pisać teksty jasne, przejrzyste i zrozumiałe dla użytkowników, bez literówek, błędów gramatycznych, stylistycznych, leksykalnych.
--//--
W mojej pracy bardzo ważna jest znajomość programów komputerowych i narzędzi ułatwiających tworzenie dokumentacji technicznej, np. standardu Markdown, HTML, CSS, JavaScript, programów graficznych i CAD oraz przynajmniej jednego języka programowania, np. Python. Powinnam też posługiwać się programami do wspomagania tłumaczeń, np. memoQ, Trados, bo znacząco ułatwiają mi pracę. 

--//--

**Jakie kompetencje miękkie są ważne w mojej pracy?** 
- kreatywność,
- komunikatywność,
- bardzo dobra organizacja własnej pracy,
- dokładność,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- spostrzegawczość,
- umiejętność pracy w zespole,
- dociekliwość.

--//--

**Gdzie mogę pracować?** 

Mogę znaleźć zatrudnienie w najróżniejszych firmach, w tym z branży IT, motoryzacyjnej, AGD, RTV, militarnej, lotniczej - wszędzie tam, gdzie tworzy się produkty, do których trzeba dołączyć jasne i zrozumiałe instrukcje ich  użytkowania. 

Zawody bez grupy zawodowej

Złota rączka

Zarządczyni budynków biurowych

Zadziczaczka

Wywiadowczyni gospodarcza 

Wirtualna żołnierka

Wirtualna asystentka

Dzięki ukończeniu szkolenia organizowanego przez International Technical Communication Qualifications Foundation mogę zdobyć wiedzę i umiejętności istotne w pracy jako technical writer. Dodatkowo pracodawcy często wymagają posiadania tego certyfikatu od kandydatów do pracy na tym stanowisku.

uzyskanie certyfikatu ITCQF

Muszę świetnie znać polszczyznę i potrafić się nią posługiwać, umieć pisać i tłumaczyć teksty jasne, przejrzyste i zrozumiałe dla użytkowników, bez literówek, błędów gramatycznych, stylistycznych, leksykalnych.

Przedmiot *j. polski* muszę mieć opanowany na poziomie eksperckim. To ekspercki poziom wiedzy i umiejętności, umożliwiający realizację najbardziej specjalistycznych zadań z danej dziedziny. Obejmuje formułowanie (w mowie i piśmie) wypowiedzi o szczególnych walorach językowych, z wykorzystaniem bogatych odniesień kulturowych, alegorii, figur retorycznych, dogłębna analiza utworów literackich.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Znajomość poprawnej polszczyzny oraz polskiej literatury i kultury jest ważna w każdym zawodzie, ponieważ pomaga rozumieć konteksty kulturowe i klarownie formułować myśli, ułatwiając tym samym komunikację ze współpracownikami i klientami, a zatem pomagając w awansie zawodowym lub prowadzeniu własnej firmy.


j. polski

Muszę biegle posługiwać się językiem angielskim, ponieważ to oficjalny język, w jakim opracowuje się dokumentację produktów z wielu branż, a programy komputerowe, których używam podczas pracy, często mają angielski interface. Znajomość tego języka pozwala mi też sprawnie tłumaczyć anglojęzyczne instrukcje obsługi i inne dokumenty na język polski.

Przedmiot *j. angielski* muszę mieć opanowany na poziomie eksperckim. To ekspercki poziom wiedzy i umiejętności, umożliwiający realizację najbardziej specjalistycznych zadań z danej dziedziny. Obejmuje swobodne, bezbłędne porozumiewanie się w języku angielskim w niemal każdej sytuacji, korzystanie z bogatego słownictwa, rozumienie idiomów i odniesień kulturowych (odpowiednik poziomu C w systemie CEFR).

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Posługiwanie się językiem angielskim znacznie polepsza perspektywy w każdym zawodzie, bo umożliwia podjęcie pracy za granicą lub w międzynarodowej firmie w Polsce, a także dokształcanie się ze źródeł anglojęzycznych, które w wielu dziedzinach są najłatwiej dostępne i najbardziej aktualne.


j. angielski

W mojej pracy ważna jest znajomość programów komputerowych i narzędzi ułatwiających tworzenie dokumentacji technicznej, np. standardu Markdown, HTML, CSS, JavaScript, programów graficznych i CAD oraz przynajmniej jednego języka programowania, np. Python. Muszę też potrafić posługiwać się programami do wspomagania tłumaczeń, takimi jak memoQ czy Trados.

Przedmiot *informatyka* muszę mieć opanowany na poziomie wysokim. To zaawansowany poziom wiedzy i umiejętności, pozwalający na wykonywanie pracy w danej dziedzinie. Obejmuje wysokie kompetencje cyfrowe, zwłaszcza zaawansowaną obsługę oprogramowania biurowego (zwłaszcza arkuszy kalkulacyjnych) i złożonych programów specjalistycznych (np. programów CAD, do edycji grafiki), a także podstawową znajomość HTML.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Ze względu na wzrost użycia nowych technologii kompetencje cyfrowe szybko stają się niezbędną umiejętnością w każdym zawodzie (kto nie będzie ich miał, nie dostanie pracy), a także pozwalają korzystać z technologii bez narażania się na nieprzyjemne niespodzianki, takie jak wirusy, oszustwa czy fake newsy.


informatyka

Znajomość matematyki przydaje mi się jeśli mam pisać dokumenty dotyczące np. algorytmów pracy urządzenia albo metod analizy danych.

Przedmiot *matematyka* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. To średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje arytmetykę, podstawy algebry i geometrii.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Znajomość matematyki przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ uczy logicznego myślenia, a także daje narzędzia pozwalające modelować i przewidywać przebieg większości zjawisk i procesów – pomaga zatem obiektywnie oceniać rzeczywistość i unikać błędnych decyzji.


matematyka

Przedmiot *biologia* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. To średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje podstawy anatomii ludzi i zwierząt oraz fizjologii roślin, rozumienie wpływu różnych substancji na organizmy żywe.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Wiedza biologiczna przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ pomaga zachować zdrowie fizyczne i psychiczne.


biologia

Przedmiot *geografia* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. To średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje umiejętność orientowania się w terenie bez GPS na podstawie map, określanie kierunków geograficznych, szacowanie odległości między miejscami, wskazywanie na mapie dużych polskich miast i większości krajów świata, a także najbardziej znanych atrakcji turystycznych w Polsce i na świecie.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Wiedza geograficzna przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ pozwala zrozumieć kluczowe czynniki rządzące światową gospodarką.


geografia

Muszę znać przepisy BHP, przeciwpożarowe i ochrony środowiska, których mam przestrzegać podczas pracy.

Przedmiot *WOS* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. To średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje znajomość norm prawnych regulujących pracę na konkretnym stanowisku, umiejętność sporządzania dokumentów służbowych i urzędowych.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Bez znajomości zasad funkcjonowania państwa nie można być w pełni świadomym członkiem żadnego społeczeństwa – zwłaszcza społeczeństwa demokratycznego, które opiera się na pośrednim udziale obywateli w kierowaniu państwem; wiedza z tej dziedziny jest też niezbędna do podjęcia jakiejkolwiek pracy (kodeks pracy) i prowadzenia własnej działalności gospodarczej.


Przedmiot *chemia* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. To średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje wiedzę o najczęściej występujących pierwiastkach chemicznych i ich związkach, a także umiejętności niezbędne do przeprowadzania prostych reakcji chemicznych z udziałem tych pierwiastków i związków – takich jak zobojętnianie kwasu, otrzymywanie soli, określanie odczynu roztworu czy denaturacja białka.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Znajomość chemii przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ pomaga zrozumieć, jak można wykorzystywać i przekształcać otaczające nas substancje dla swojej wygody, korzyści i bezpieczeństwa.


chemia

Przedmiot *fizyka* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. To średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje podstawową znajomość takich zjawisk fizycznych, jak elektryczność, magnetyzm, grawitacja, fale, optyka, termodynamika oraz znajomość najważniejszych praw fizycznych, takich jak zasady dynamiki Newtona.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Wiedza fizyczna jest przydatna bez względu na wykonywany zawód, ponieważ pomaga rozumieć sposób działania maszyn i urządzeń, a także przyczyny procesów naturalnych, co pozwala unikać zagrożeń i kosztownych błędów.


fizyka

Wiedza z tego przedmiotu przydaje mi się przy pisaniu dokumentacji oraz instrukcji obsługi rozmaitych maszyn i urządzeń.

Przedmiot *technika* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. To średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje wykonywanie prostych napraw, np. wymiana wtyczki, zamka w drzwiach, bezpiecznika, syfonu, a także montowanie sprzętów i urządzeń korzystając z instrukcji pisanych dla laików.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Posiadając umiejętności techniczne często możemy sami dokonać prostych napraw lub zamontować potrzebne nam urządzenia.


technika

Przedmiot *historia* muszę mieć opanowany na poziomie podstawowym. To absolutne minimum potrzebne do funkcjonowania w codziennym życiu. Obejmuje minimum wiedzy z historii powszechnej: bitwa pod Grunwaldem i tym podobne.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Amerykański filozof George Santayana słusznie powiedział: „ten, kto nie pamięta przeszłości, będzie skazany na to, że ją przeżyje powtórnie” – znajomość historii przydaje się w każdym zawodzie, bo pomaga zrozumieć sposób myślenia przedstawicieli różnych narodów i motywy ich działania.


historia

Przedmiot *plastyka* muszę mieć opanowany na poziomie podstawowym. To absolutne minimum potrzebne do funkcjonowania w codziennym życiu. Obejmuje umiejętność posługiwania się farbami plakatowymi, kredkami czy ołówkami do tworzenia bardzo prostych szkiców, nie spełniających żadnych kryteriów artystycznych.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Wiedza z tego przedmiotu przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ wyrabia zmysł estetyczny, dzięki któremu potrafimy tworzyć rzeczy spójne wizualnie, a także dostrzegać piękno i harmonię w dziełach innych ludzi i natury.


plastyka

Przedmiot *muzyka* muszę mieć opanowany na poziomie podstawowym. To absolutne minimum potrzebne do funkcjonowania w codziennym życiu. Obejmuje podstawową znajomość gatunków muzycznych i ich wykonawców.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Doświadczenie muzyczne przydaje się w życiu każdego człowieka, ponieważ muzyka poprawia samopoczucie – najbardziej, jeśli ktoś umie poprawić samopoczucie innych osób muzyką wykonywaną samodzielnie.


muzyka

Opracowuję dokumenty i instrukcje ułatwiające korzystanie z różnych produktów, także cyfrowych. Sprawdź, na czym polega moja praca, jak wygląda ścieżka edukacyjna i jakie muszę mieć kompetencje.

Opis zawodu

Przedmioty szkolne

Wymagania i umiejętności

Przykładowa ścieżka edukacyjna

Statystyki

Podobne zawody